工行宁夏石嘴山支行全力做好中国京剧艺术普通纪念币预约兑换工作

为规范、安全、有序开展中国京剧艺术普通纪念币预约兑换工作，按照人民银行及宁夏分行工作安排和统一要求，工商银行石嘴山支行高度重视、积极组织、有序推动纪念币预约兑换工作好币123。

高度重视，提前部署好币123。为有力推动中国京剧艺术普通纪念币预约兑换工作顺利实施，石嘴山支行高度重视，支行主管负责人对纪念币兑换工作进行再安排再部署，成立工作领导小组，加强组织推动，强化联动配合，明确职责分工，在辖内三家兑换网点均设置纪念币兑换专柜，提前张贴“纪念币兑换窗口”标识，并安排专人引导、维护秩序，随时处置突发事件，确保兑换工作平稳有序进行。

主动核查，提升服务好币123。预约结束后，按照人民银行及宁夏分行工作要求，石嘴山支行及时安排各兑换网点通过主动拨打电话的方式对信息审核不通过但实际需要兑换纪念币的客户进行核查，验证信息通过后为客户保留兑换资格。主动联系客户，确保客户提前做好兑换准备工作，提升客户满意度。

有序推进，提升效能好币123。兑换过程中，各网点精心组织，有效分流、密切配合、疏导客户，未发生客户拥堵情况，同时，每日公示兑换进度。支行与兑换纪念币的员工签署《普通纪念币（钞）发行合规工作承诺书》，严格遵守发行纪律，规范业务操作，合规办理业务，有序推进纪念币兑换工作。

在石嘴山支行员工共同努力下，中国京剧艺术普通纪念币兑换工作有序开展、顺利进行好币123。后续，石嘴山支行将继续以细心认真的工作态度为客户为客户完成纪念币兑换工作，以优质贴心的服务让广大客户感到既方便又快捷，不断巩固和提升“客户至上”的服务理念，内强素质外塑形象，引导辖内各网点加强人性化、精准化、规范化的服务意识，将暖心式服务水平不断提档升级，持续提升支行整体服务水平。