《Game+ 应云而生》|精准洞察游戏出海新趋势,迎击海外发行新挑战

首先云币海外,就海外发行的基础配备来说,可以包含五大岗位:投放、设计师、品牌营销、运营及其他支撑

10.25日,由阿里云携手扬帆出海共同举办的《Game+ 应云而生》线上活动圆满落幕云币海外。本次活动中特别邀请了九九互动发行运营组负责人 边诗瑶、阿里云数据库事业部 高级解决方案架构师 刘天祥(又时)、QooApp游戏平台 商务总监&开发者中心负责人 唐吉花、阿里云智能 安全解决方案架构师 张玉峰四位嘉宾,畅谈游戏出海新思路。

在数字化时代,数据和技术能够为游戏出海带来怎样的助力?海外发行需要具备的“素质”又是什么?相信读完这篇文章,你会在他们的分享中找到答案云币海外

首先,就海外发行的基础配备来说,可以包含五大岗位:投放、设计师、品牌营销、运营及其他支撑云币海外

其中,投放、设计师、品牌营销偏前端市场层面,投放包括广告优化师及素材创意策划;设计师包括平面、AE、UE设计师,其主要80%-90%的工作是为投放素材做产出,剩下的部分则是充当品牌营销或社媒运营身份去做服务;运营岗位有别于国内运营,主要侧重海外不同区域的运营,包括海外游戏运营、VIP运营及多语言客服;此外,数据开发/分析、技术中台服务等作为支撑岗,为其余四个岗位提供强有力的支撑服务云币海外

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以上就是海外发行团队需要具备的一些基础岗位和职责云币海外

其次,海外发行还需要具备三大主要能力:直接获客能力、品牌营销能力、海外运营能力云币海外

①获客能力

是最基础也是最核心的能力云币海外。获客能力最直接的体现就是买量。一般来说,买量可以分为三大渠道类型,分别是3大主媒体(主渠道)、视频渠道/DSP(大推阶段的增量渠道)、长尾流量(补充尾部流量)。

从九九互动本身获客买量来看,在东南亚发行时除常规的1.0、3.0等效果广告外,还会结合品牌资源做好品宣广告,且在不同的地区选择不同的渠道云币海外。就营销渠道来说,九九互动会在产品推广到中期阶段时启动再营销渠道的采买,主要采买过往获客但已流失的老用户,从而实现了高性价比和不错的ROI转化。而在长尾流量来说,在不同地区采取的渠道有所区别,比如在东南亚,网盟渠道在整体获量上可占到30%-50%;在欧美则较为流行Amazon渠道及三星渠道;此外本土的发行平台也是很好的补量渠道。

在广告素材内容上,3D素材、KOL或明星等和本土热点结合的真人素材等在海外热点市场都是不错的方向云币海外

整体来说,推荐游戏在市场推广时使用多元化渠道来最大化获客空间云币海外

②品牌营销能力

就品牌营销来说,包含四方面:品牌搭建、整合营销、内容营销及社区矩阵云币海外。想要做好品牌营销,就需要对当地市场的目标用户进行剖析,去了解他们喜欢的风格、展现形式、行为习惯等,从而提炼出具有差异化的品牌核心的传播点。

如针对欧美市场走长线教化路线,通过美术视觉、PR等给用户留下深刻的品牌印象;在东南亚及台湾地区,则更多围绕代言、直播、KOL营销等形式进行扩散云币海外

就内容营销和社区矩阵方面,则主要是创造一些优质内容进行营销,从而提高产品声量云币海外

③海外运营能力

海外运营能力更像是本地化运营能力,是游戏海外发行的基础配备云币海外

海外运营需要注意发行政策的应对,如越南发行需要版号,中东市场对文化禁忌十分严格等;在不同地区发行也要注意配合不同平台的商店页做本地化适配及多语种覆盖来提高买量转化率;用户维护也十分重要,从新用户到老用户,包括不同阶段的运营都需要重视云币海外

此外,在产品适配方面,可分为产品本地化适配、付费适配、运营活动适配三方面云币海外。不同地区用户的付费特点不同,因此在游戏数值、定价、支付方式、机型适配、登录方式等等方面都需要做适配。

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在游戏出海进程不断加速,游戏研发走向精品化的大环境下,全球游戏市场也由争夺新用户向争夺老用户转变云币海外。随着营运一体以及机器化运营等新需求的出现,游戏厂商需要面对的是高网络延迟、玩家恶意利用BUG、突发高访问压力以及海量数据分析等巨大挑战。

“容灾的需求存在于各行各业,特别是游戏行业中,网络延迟问题是造成用户流失的核心原因之一云币海外。而这一点就目前多被采用的传统容灾方案中,仍会面临读写效率低、切换时间长等问题。因此,如何解决跨地域数据一致性、全球多点写入效率和同步延迟等,是对数据库技术的最大挑战。”

为了应对这些挑战,需要更精准化的运营平台来对其进行分析、持续调整和优化云币海外。对此,阿里云有一些针对性的方案可以提供:

数据库部署方案:“一站式”组合拳满足用户需求

“游戏容灾主要是通过PolarDB数据库以及我们Redis企业版全球多活的功能来进行支持,同时也可以借助DTS的能力进行快速的数据同步云币海外。”

无论在平台服、游戏服还是平台运营侧,都可将数据集成到统一的云数据库,通过云数据库引擎来进行管理,不仅可以实现全生命周期的监控、告警、弹性变配支持,还可以做到秒级延迟,以及跨地域的读写、多活、容灾的能力云币海外。全方位为游戏保驾护航。

多活容灾方案:跨地域秒级同步云币海外,多地域同时读写

PolarDB GDN(全球数据库网络)结合Tair全球多活,可构建持久化存储层和缓存层的全球访问方案云币海外

通过此方案用户就可以对游戏进行全球部署,再搭乘阿里云提供的内核级别的数据容灾以及实时同步的链路,可以达到低成本,实现跨地域秒级同步,多地域同时读写,大幅提升数据同步效率云币海外

数据回档方案:任意回档速度与多种回档模式云币海外,满足多重需求

当游戏中出现重大漏洞,往往很容易被玩家利用,进而破坏游戏公平性云币海外。因此在发生此种情况时,快速恢复数据及回档十分重要。对此,阿里云提供了一套典型的架构方案,针对不同场景下的回档需求,特别是不同的力度,速度要求的场景,阿里云数据库都可以提供强大支持。

“包括PolarDB上的秒级备份能力,Tair的任意时间点回档,可以支持整库甚至单key回档,PolarDB的闪回查询也可在单个玩家异常情况下进行秒级恢复云币海外。”

游戏合服方案:数据快速迁移合并云币海外,最大限度降低停服事件

在一些分区分服的游戏生命发展周期过程中,到游戏后期时很大可能会产生合服需求,游戏厂商们希望通过合服可以降低资源浪费,有效节约游戏成本云币海外。针对该需求,可以通过阿里云提供的DTS来进行整合,并且阿里云DTS可支持实例级,库表级别的迁移——即在应对不同的合服场景时,可实现数据库的快速迁移合并,极大限度地降低停服时间。

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日本,是二次元文化的发源地,ACG、宅文化等在全球范围都拥有较大的市场地位,而二次元的游戏关键是在于其IP,无论是从游戏、漫画、动画还是周边来形成,其实都是这个IP的一个初始形态,这其中传播面最广的是动画,消费或者变现更为显著的是游戏云币海外

不仅在亚洲地区,二次元在欧美、拉美等地,其粉丝基础也是非常庞大的云币海外。对于各个地区的距离日本地区的地理位置上的远近的关系,各地区的粉丝数也有着明显差异。

根据data.ai发布的二次元手游市场报告内容来看,2021年二次元游戏下载量同比增长了15%,二次元手游玩家的用户支出超过170亿美元,占全球手游的20%云币海外

对于二次元手游来说,玩家的参与性及高消费倾向较高,但相对的,对于二次元手游用户的渗透率却较少,仅有不到3%,因此从整个潜力空间来讲,二次元题材仍是远没有被挖掘的状态云币海外

海外二次元用户画像

1.基于我们QooApp平台调研到的数据来看,二次元玩家年龄偏小,青少年群体较多,其中10到30岁的玩家占比在92%云币海外。而根据NewZoo的全球玩家的数据统计来看,青少年群体占比为50%,属于Z世代年龄群。

对于Z世代来说,他们玩游戏的数量及频率较多,每天投入的时间超4个小时,虽然随着年龄增长,这些玩家尝试新游戏的数量有所下降,但对于游戏投入的时间仍几乎维持不变云币海外

根据我们观察到的用户属性来看,二次元用户有两种情况——或在同一时期能够兼顾多款游戏,或对游戏的喜爱度忠诚度很高云币海外

2.基于男女比例、中国与海外喜好的差异,中文二次元游戏玩家男女比例基本接近3:2,海外地区,主要为英文受众的比例更接近4:1;在海外地区,女性向游戏潜力仍待挖掘云币海外

3. 在二次元玩家喜爱的游戏类型方面,除了RPG,港台地区偏向于音乐节奏及休闲养成类,东南亚及欧美地区则偏向于动作、策略等具有对抗性的类型云币海外

4. 就氪金方面来说,港台地区玩家氪金比例高达7成,其中香港玩家重氪比例较高,每月氪金金额超过470人民币的玩家占比高达60%,台湾地区玩家占比则为36%云币海外。此外,美国地区每个月氪金20美元以上的玩家占18%。

5. 二次元玩家最喜爱的仍是游戏、动漫、漫画,特别是对于日漫类题材内容需求较大云币海外

推广策略

根据上面针对二次元玩家的画像来看,二次元玩家最看重画面、玩法、剧情及福利云币海外。针对这些因素,可以通过优秀的角色立绘、有卖点的剧情、具有传达性的故事等来与玩家产生共鸣和情感连接。

在推广渠道方面,游戏商店、朋友推荐、游戏媒体的介绍,乃至分发平台的口碑等等,对于游戏的推广都极为重要云币海外。可以通过PGC内容,以及用户自发的UGC内容输出,营造一个较为良好的社群讨论氛围。

而在推广方式的选择上,图文简介、高端平价、试玩评价、KOL宣传及主播或虚拟主播直播等,都会极高地吸引玩家注意力云币海外

商业化方面,好看的皮肤、角色、卡组等促销,可以引发玩家更多的氪金意愿云币海外

在运营方面,内容更新、曝光度维持、有趣的内容或联动内容以及精准的素材投放等,都是长线运营的关键云币海外

此外,现象级ACG题材或女性向题材游戏在海外地区来说,是一个具有很大潜力的空间,在这方面有机会将更多海外地区的女性用户变成女性游戏用户云币海外

最后,回归到游戏内容本身来说,当成IP来经营,拓宽IP的生命线,也是可以反哺游戏生命周期的重要手段云币海外

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近年来,越来越多的开发者转向移动游戏行业,因此全球游戏行业的发展态势仍呈现出向上的利好趋势云币海外。但在无数火热的出海游戏场景中,难免会吸引一些黑客恶意攻击,数据安全面临巨大隐患。

根据阿里云的DDOS攻防态势报告来看,游戏行业是DDOS攻击的重灾区,尤其海外的DDOS攻击在去年同期增长高达293.5%,500G以上的大力攻击事件连续三年保持200倍以上增速,因此出海游戏厂商的整个游戏业务面都临着多个技术风险点,如稳定性风险、安全性风险、数据风险等云币海外

越发严峻的游戏安全隐患问题,使得游戏监管也在游戏行业中提出了进一步的要求,比如,在海外会受到各种相关的数据安全合规类要求等,因此出海企业需要保持时刻关注的状态,注重当地的法律法律要求、数据跨境要求,甚至是我们国内数据出境的一些诉求云币海外

针对目前游戏行业中面临的新风险与监管层面的这些趋势,阿里云有一套完整的安全解决方案,可以从游戏业务可用性、合规及风险性、安全及稳定性三个维度来为用户提供充分的保障云币海外

01 游戏业务可用性

针对游戏服务要求最高的延迟及可能导致停服风险的黑客攻击,可通过阿里云的云原生DDOS防护方案和云安全中心来保障游戏服务请求数据的安全性云币海外

02 游戏合规及风险性

而对于我们现在在平台服务侧及游戏中心侧可能遇到的行为风控或金融风控等风险等,则可通过风险识别能力对其进行分析识别;在社区与CDN侧的更新内容,也可通过内容安全来识别可能违规的内容,为用户及游戏玩家营造一个绿色合规的环境云币海外

03 游戏安全及稳定性

此外,阿里云还可根据不同游戏类别提供不同的安全最佳实践,如RPG游戏需要考虑多区服场景、MOBA游戏需要考虑实时性和互动性等,确保游戏可以在安全、稳定、低延迟的环境中平稳运行云币海外

针对各个层面,阿里云都构建了基础安全的防护框架来保障基础安全的能力,来确保整个平台以及各个环节的稳定性云币海外

阿里云游戏行业安全最佳实践分享

结合上述提到的几类风险云币海外,基于阿里云DDOS防御能力,可以充分保障游戏业务的稳定性:

1.阿里云可以提供原生防护透明接入,简单来说,就是从另一个端口以透明的介入形式为产品提供DDOS的安全防御能力,不影响原生维度的流量的流动,并支持全资产接入,但缺点是B端防护能力相比高防略低云币海外

2. 无论是国内还是海外,都会经常接触到代理性高防,而阿里云提供的代理性高防在EIP上可直接防护Tb级别攻击,架构简单,防御能力可随用户需求持续扩展,不受机房原生的限制,且可以达到一个更低的延迟云币海外。因此在高延迟或对延迟业务要求较高的场景,能提供完善的防护能力。

3. 目前,阿里云的DDOS防护产品在全球拥有13个节点,最大防护能力在10Tbps以上,并且支持4/7层业务接入,可提供无限抗的AI智能的CC防护技术,实现自动化解决CC攻击云币海外。因此对于出海企业来说,在任何区域都可以从阿里云侧获取相关的防御能力来保障游戏业务的稳定性。

4. 建立WEB安全防线,避免网络攻击入侵云币海外。在游戏场景中,WEB的入侵和攻击占比较高,容易收到木马等病毒攻击和黑客的恶意入侵。但阿里云的多引擎结合技术可识别各种来源的异常访问流量,并自动化拦截,同时,还支持危机情报的过滤,接入环境还覆盖阿里云、其他云及本地IDC,从而在WEB侧最大化建立安全防线。

5. 构建基础安全运行环境来保障基础网络安全云币海外。通过云防火墙,可以在流量的入向和出向,东西向及南北向都建立起完善的流量防控,有效防病毒、防勒索、防篡改,确保内部环境安全,有限避免黑客从内部发起的网络攻击。

阿里云整体安全架构和服务介绍

根据Gartner报告,阿里云的原生安全能力在全球排名第二,无论在针对网络安全、身份安全、业务安全,还是数据、主机、云平台安全方面,阿里云都可以提供不同场景下的多项安全防护能力,让客户更好地聚焦于自身业务,助推中国企业更快速安全地出海云币海外

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精彩回放

错过直播的小伙伴云币海外,可以通过下方小程序链接查看嘉宾精彩演讲内容回放:

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