【建设平安云梦】12岁男孩充值、打赏数万元，民警竭力挽损4万余元

“太感谢你们了！警察同志，如果没有你们帮忙，我的钱就全部打了水漂了法币充值。”10月6日上午，云梦县清明河乡居民黄先生将一面鲜红的锦旗送到云梦县公安局清明河派出所，感谢民警帮他挽回4万余元经济损失。

今年9月初，黄先生领着12岁的儿子到清明河出所报警，称他的孩子在自己不知情的情况下，将家里银行卡内所有积蓄全部充值到网络游戏平台，想请求民警帮忙追回法币充值。

接警后，值班民警通过检查黄先生的手机，发现黄先生的手机自今年8月份以来在多个平台进行游戏充值和打赏主播法币充值。眼见一年幸苦挣来的钱打了水漂，黄先生面对这种情况是又气又急，抬手就准备教训孩子，民警见状赶紧上前制止，安抚好黄先生情绪后立即开展申诉工作。

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因为涉及到多个平台退款，民警先后与各平台客服进行了沟通，按照相关规定提交了打赏记录、支付凭证、聊天记录和身份信息等佐证材料法币充值。经过民警一个多月来的努力，成功在各平台协调退款4万余元，最大限度帮助黄先生挽回了经济损失。

民警在此提醒广大父母：由于未成年人心智不成熟，容易受到网络不良信息的诱骗，“熊孩子”打赏主播的事件时有发生，家长在日常的教育当中应加强监督和引导，同时保管好自己的支付密码，不要随意透露给孩子，避免出现类似情况法币充值。

通讯员 杨婷婷